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Estamos a tu disposición para preguntas sobre productos, ventas en tiendas, pedidos, documentación de seguridad, prensa o colaboraciones.

Dirección

1308 East Colorado Boulevard Suite 185
Pasadena, CA 91106

Horario

De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora del Pacífico

Preguntas frecuentes

¿Dónde se fabrican sus productos?

COI Play es una marca fundada en Estados Unidos. Nuestros productos se diseñan en California y se fabrican con nuestros socios de producción. Se someten a pruebas independientes y a los documentos y requisitos CPC, EN71, CE, LHAMA y ASTM D-4236 aplicables.

¿Para qué edades son los sets?

Los diseños sencillos de gatos, perros y vehículos son más adecuados para niños pequeños con supervisión adulta. Los libros más detallados y el set Frame & Create Butterfly se recomiendan desde los 8 años hasta adultos. Consulta la edad indicada en cada ficha de producto.

¿Qué incluye un kit creativo de marcapáginas?

Los kits incluyen marcapáginas preimpresos para colorear, bloques de acuarela sobre papel y, según el modelo, herramientas o envases reutilizables. Añade agua y consulta el contenido exacto en cada ficha de producto.

¿Ofrecen venta al por mayor?

Sí, consulta nuestra página Para tiendas para fichas de productos, mínimos de pedido, condiciones y solicitudes de presupuesto.

¿Realizan envíos internacionales?

En Estados Unidos: Amazon, Etsy y tiendas seleccionadas. Internacionalmente: distribuidores asociados en Europa, Latinoamérica y Asia. Contacta con nosotros a continuación.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Artículos sin abrir: 30 días a través de la plataforma de compra, según las políticas del vendedor de Amazon o Etsy. Para otras consultas, contacta con nosotros.

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